개인정보의 수집•이용 약관

주식회사 브릭(이하 ‘회사’)가 제공하는 우리가게 배달통합 서비스는 회원의 개인정보를 중요시하며, 「정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 개인정보와 관련한 대한민국 관계 법령 및 개인정보보호규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다. 회사는 회원의 개인정보를 수집/이용/제공하지 않을 것임을 알려드립니다.

단, 회원이 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 일정한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위하여 적극적인 노력을 하고 있음을 알려드립니다.

회사 서비스의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1.개인정보 수집 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 회원이 제공한 모든 정보는 아래 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 변경될 경우 정보 주체의 사전 동의를 구하도록 할 것입니다.

  • 1) 회원관리: 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 공지사항 전달
  • 2) 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 법정대리인 권리행사 시 본인 확인
  • 3) 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스이용에 대한 통계
  • 4) 영리성 정보 수신동의 고객에 대한 이벤트, 행사 관련 정보 안내 및 제반 마케팅 활동, 당사 및 제휴사 상품/서비스 안내 및 권유, 서비스 및 만족도 조사
  • 5) 서비스 유효성 확인 및 원활한 양질의 서비스 및 정보 제공

2.수집하는 개인정보의 항목

회사는 다양한 서비스 제공을 위하여, 적법한 수단을 통하여 아래와 같은 회원 정보를 수집하고 있습니다. 이때, 수집된 정보는 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이용되거나 제3자에게 제공되지 않습니다.

  • 구분 수집 항목
    모바일 어플리케이션 서비스 이용 시 대표자성명, 이동통신사, 가맹점매출거래정보 아이디/비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 배달의민족 아이디/비밀번호, 요기요 아이디/비밀번호, 쿠팡이츠 아이디/비밀번호, 네이버 아이디/비밀번호, 카카오 아이디/비밀버호
    광고성 정보 전송 동의 시 (선택동의) 휴대전화번호, 주소, 상호명, 이름
    서비스 이용 또는 사업처리과장에서 생성/수집되는 정보 서비스 이용기록 및 결제기록, 홈페이지/모바일 어플리케이션 접속일시, 접속IP, 쿠키(cookie), 디바이스 종류, OS종류 및 버전, 블루투스 맥어드레스, PUSH용 토큰

3.개인정보 수집 방법 및 동의

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하며, 회원의 개인정보를 수집하거나 수집항목의 내용을 변경하는 경우 사전에 해당 사실을 이용자에게 알리고 동의를 구합니다.

  • 1) 회사에서 운영하는 홈페이지, 이벤트 응모, 전화상담, 모바일 어플리케이션
  • 2) 서비스 이용에 대한 홈페이지 접속이력 및 쿠키

4.개인정보 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적을 달성하게 되는 경우 즉시 회원의 개인정보를 삭제합니다. 단, 정보주체로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 다음의 경우에는 개인정보를 일정기간 동안 보유합니다.

  • 1) 상법 및 “전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률” 등 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유해야 할 필요가 있는 경우(관련 법률이 정한 기간 또는 다음에서 정산 기간 동안 회원 및 거래정보 보유)
  • 근거 법령 개인정보의 종류 보존기간
    「통신비밀보호법」 제15조의 2 및 동법 시행령 제41조 제2항 (통신사실확인자료) 법 제2조 제11호 가목부터 라목까지 및 바목에 따른 통신사실확인자료 (가입자의 전기통신일시, 전기통신개시ㆍ종료시간, 발ㆍ착신 통신번호 등 상대방의 가입자번호, 사용도수) 12개월
    법 제2조 제11호 마목 및 사목에 따른 통신사실확인자료(컴퓨터통신 또는 인터넷의 사용자가 전기통신역무를 이용한 사실에 관한 컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 컴퓨터통신 또는 인터넷의 사용자가 정보통신망에 접속하기 위하여 사용하는 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료) 3개월
    「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 동법 시행령 제6조 (거래기록) 표시 광고에 관한 기록 6개월
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
    「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제20조 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 3년
  • 2) 회사 및 제휴사가 필요에 의하여 별도로 동의를 득한 경우: 별도로 동의를 득한 범위 이용 기간 내 보관

5.개인정보 수집 동의 거부

회원은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 이로 인하여 회원이 받는 별도의 불이익은 없습니다. 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 조회하고 수정할 수 있으며, 언제든지 개인정보 제공에 관한 동의 철회 및 회원가입 해지를 요청할 수 있습니다.

단, 필수동의 사항에 동의를 거부할 경우, 서비스의 이용이 불가능하고, 서비스 이용 목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따르게 됩니다. 또한, 선택동의 사항에 동의를 거부할 경우, 선택동의 개인정보 항목을 이용하여야 제공받을 수 있는 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.

6.개인정보 파기절차 및 방법

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 회사의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1) 파기 절차

    회원의 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 파일함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

  • 2) 파기 방법
    • - 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
    • - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
  • 3) 장기미이용자의 개인정보 파기

    「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 12개월 이상 로그인하지 않은 경우나 서비스 이용이 없는 경우 해당 회원의 개인정보를 휴면 회원으로서 별도 관리합니다. 이러한 경우 위 12개월의 기간 도래 30일 전까지 회사는 회원의 개인정보가 분리되어 저장, 관리되고 있다는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 회원에게 알려드립니다. 단, 서비스를 이용 중인 경우 기간 만료일과 상관없이 서비스 삭제 시점에 휴면 회원으로 전환됩니다.

7.개인정보 자동 수집 장치운영에 관한 설명

회사는 회원의 정보를 수시로 수집하는 스크래핑 프로그램을 사용합니다. 수집된 자료들은 회사의 서버 컴퓨터에 저장됩니다. 회사의 세무친구 서비스는 다음과 같은 목적으로 프로그램을 사용합니다. 회원은 개인정보 자동 수집 장치설치 및 운영과 관련하여 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의를 거부할 경우 회사의 서비스를 이용하는 데에 제한을 받을 수 있습니다.

  • 1) 서비스 운영

    회원의 사업장 리뷰, 매출, 별점에 관한 정보를 스크래핑을 통해 자료를 수집, 하며, 관련된 정보를 통해 실시간으로 고객님이 상황을 알 수 있게 앱 과 웹을 통해 표시를 합니다.

회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내어 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고, 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 ‘쿠키’와 ‘세션’을 운영합니다. 그 중 ‘쿠키’란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장되며, ‘세션’이란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자 로그인 시간 동안 회원의 정보를 서버에 저장하는 것을 말합니다.

8.개인정보 처리 위탁

회사는 경영 효율성의 제고, 서비스 품질 향상 등을 위하여 회사 업무의 일부를 외부 전문업체 등 제3자에게 용역을 주어 수행하며 그 과정에서 제3자에게 회원의 개인정보를 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리, 파기 등을 할 수 있도록 업무를 처리 위탁할 수 있습니다.

회사는 아래와 같은 개인정보의 수탁자 및 위탁 업무의 내용 이외에 추가적으로 제3자에게 개인정보를 처리위탁 해야 하는 경우에 사전에 이용자에게 개인정보 처리위탁을 받는 자 (수탁자), 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용에 대하여 이용자에게 공개하고 필요한 경우 그에 관한 동의를 받습니다. 또한 수탁자 및 위탁업무가 변경될 때에도 전술한 공개 또는 동의 절차 등의 조치를 취합니다.

  • 위탁 받는 자(수탁자) 업무 내용 보유 및 이용기간
    네이버클라우드 개인정보 보호 등 회원 탈퇴 혹은 위탁계약 종료시까지
    NHN한국사이버결제 회원인증, SMS 발송 등 회원 탈퇴 혹은 위탁계약 종료시까지

9.개인정보보호 담당자의 연락처

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호 담당자를 지정하고 있습니다.

  • 1) 개인정보보호 책임자
    • - 개인정보보호 담당부서: 정보보호센터
    • - 전화번호: 070-4366-2820
    • - 이메일: jhlee@h-brick.com
  • 2) 회원은 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 또는 담당부서에 신고할 수 있습니다.
  • 3) 회사는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

10.개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회

  • 1) 회원은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보(회원정보, 이용/제공내역, 동의내역)를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  • 2) 회원의 개인정보 정정 요청 시 확인 절차 후 정정해 드리며, 정정 완료 시까지 개인정보를 이용하지 않습니다.
  • 3) 회원의 부정확한 회원정보 등록으로 인하여, 비회원에게 피해가 발생하여 비회원으로부터 정정 요청이 접수된 경우, 회사는 적극적으로 회원에게 연락을 취하여 정정합니다. 단, 연락을 취할 수 없는 경우, 비회원의 피해를 해결하기 위하여, 부정확한 정보를 정정 및 삭제할 수 있습니다.

11.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  • 1) 회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조/변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
  • 2) 회원의 주요 정보를 비롯한 아이디(ID), 비밀번호는 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.
  • 3) 회사는 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신(SSL)등을 통하여 네트워크 사에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
  • 4) 회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
  • 5) 회사는 웹사이트 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
  • 6) 회사는 회원의 개인정보를 안전하게 취하기 위하여, 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하며, 취급 인원에게 보안교육을 시행하고 보안서약서를 받는 등의 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
  • 7) 회원이 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 회원만이 사용하도록 되어 있습니다. 어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려주지 마시고 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다. 회사는 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

12.회사에서 이용하는 접근권한의 종류

회사가 제공하는 어플리케이션에 대하여 사용하는 서비스에 따라 필수 접근권한과 선택 접근권한이 부여됩니다. 회원은 필수 접근권한이 아닌 경우 접근권한 허용에 대하여 동의하지 아니할 수 있습니다.

  • 구분 항목 이유
    필수적 접근권한 기기 및 앱의 기록 실행 중인 앱 검색 후 어플리케이션을 안전하게 구동할 수 있도록 함.
    사진/미디어/파일 SD카드 접근을 통해 어플리케이션을 사용할 때 저장공간을 사용.
    블루투스 연결정보 안정성 확보 및 타 기기와의 연동
    기기 ID 및 통화 정보 휴대전화 상태 및 ID를 확인하여 외부자로부터의 접근차단 및 안정성 확보.
    네트워크 엑세스 네트워크 엑세스 유무를 확인하여 네트워크 사용.
    선택적 접근 권한 진동 제어 푸시 등 알림이 왔을 때 사용자 인지를 위해 사용

13.고지의 의무

  • 1) 본 ’개인정보처리방침’을 포함한 기타 개인정보보호에 대한 상세한 내용은 변경 내용의 확인이 용이하도록 회사의 홈페이지 첫 화면 하단에 상시로 공개합니다. 본 ‘개인정보처리방침’의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 홈페이지를 방문하실 때마다 이를 확인하시기 바랍니다.
  • 2) 현 개인정보처리 방침 내용의 추가, 삭제, 수정이 있을 경우 시행하기 전에 홈페이지 ‘공지사항’을 통하여 공지합니다.

14.시행일자

시행일: 2021년 [06]월 [01]일